Columbia Palace Hotel

Avenida Corrientes 1536
5 rates
4.40/10.00
+54 11 4373-1906

Columbia Palace Hotel on the map

Assessment

Tamara Peppe (08.10.2017 20:59)
Fuimos a pasar un fin de semana con mi novio y al llegar nadie nos comentó que tenían problemas con el gas y por ende no había agua caliente... cuando consultamos que sucedía porque no podíamos bañarnos nos dijeron que "dejáramos correr el agua", cuando nuevamente informamos que no era cuestión de tiempo y agua corriendo nos dijeron que era un problema del gas y no lo podían solucionar. Que lamentaban que la chica que nos recibió no lo haya informado pero no era su culpa... posterior a eso y recién en ese momento (luego de la queja) informaron a todo el hotel, mediante un papel en el ascensor que decía que no se podía usar el agua caliente, de dicho inconveniente. Cuando nos fuimos, quisimos hablar con la chica que nos recibió el día que llegamos y la cual no nos dijo de dicho inconveniente y no dio la cara. Por otra parte, lo charlamos nuevamente con otro empleado y sólo nos dio una tarjeta con el nombre del gerente diciendo que lo llamemos (en la tarjeta sólo figura su nombre, no su teléfono) porque él era el CULPABLE de este desperfecto y que no nos podían reintegrar nada porque la factura estaba cerrada (detalle de color y no menor: delante nuestro unas chicas se quejaban de una habitación y cuando propusieron pasarse a otra más cara el mismo empleado les dijo cuanto más debían pagar... cuando supuestamente "las facturas ya están cerradas en el momento que pagas la habitación"). La verdad una pena, el lugar es lindo pero que no se hagan responsable de algo clave como un problema con el agua caliente lo hace pésimo.
DREISER OLIVEIRA ARAUJO (03.10.2017 06:45)
Não sei se somos mau acostumados com nós hotéis no Brasil. Mas achei o café da manhã aquém da minha expectativa
Diego Sousa (27.07.2017 16:52)
Most of the rooms of this hotel are located facing the Corrientes Av., one of the busiest places in town, and those rooms have almost no noise protection, sleep in a room at this place is the nearest thing you will ever get to sleep on the street. SOMEONE PLEASE CLOSE THIS PLACE FOR GOOD
Lucas Bojarski (07.01.2016 20:26)
Zzzzzz
Santel Yazawa Falcon (10.10.2014 01:08)
What I expected

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Cleanliness
Comfort
Location
Facilities
Staff
Value for money