Student Agency

Vratislav Sochurek (19.05.2017 21:39)
Jenom bytovka ve východním Londýně. Office je na Victoria. Nejezděte na Whitechapell.

Tomas Hala (31.07.2016 19:07)
Rád bych se podělil o zážitek, který mi tato agentura nedávno nadělila. Měl jsem s přítelkyní zakoupený lístek autobusem z Londýna do Prahy (odjezd 18:00). I přesto, že jsme vyjeli zavčasu, tedy zhruba hodinu a půl předem na cestu, která normálně trvá 45 minut, bylo jasné, že na nástupiště se do 18 hod. nedostaneme. Cestou nás totiž čekalo asi 15 různých uzavírek kvůli nějakému závodu, díky čemuž byly všude jinde zácpy. Vystresovaní jsme tedy obvolávali veškeré známé v Česku, aby našli číslo na zákaznický servis a zavolali tam s prosbou, ať dají autobusu do Londýna vědět, že se trošku opozdíme. Když nám pak volali zpět, sdělili nám, že paní na telefonu byla moc příjemná a autobus na nás počká. Celí zpocení a utahaní jsme doběhli s pěti zavazadly na nástupiště 18:12, kde nám bylo řečeno, že autobus vyjel 18:08. Pevně věřím, že každému se zdravým rozumem je jasné, že mezistátní autobus s odjezdem v např. těchto 18:00 přesně v určenou dobu nikdy připravený nebude. Je tedy více než jasné, že posádka se s čekáním vůbec neobtěžovala. Problémy do jakých jsme se tím dostali jak finančních, tak s ubytováním apod. jsou obrovské, a to vše jen díky čtyřem minutám a NAPROSTÉ NEOCHOTĚ posádky. Myslím, že tato firma zapomněla, že přeprava je ještě stále zákaznický servis a že autobus není letadlo, aby nemohl 15 minut počkat. Rozhodně jejich "služeb" už využít nehodláme.

Elizabeth Venables (05.08.2013 19:06)
Just a house

A Google User (10.08.2010 18:44)
THIS SERVICE IS CLOSED!

Add your comment